SSS

Sıkça Sorulan Sorular - Allina Jewelry

Ne tür mücevherlerde uzmansınız?

Allina Jewelry olarak, yüzükler, kolyeler, bilezikler ve küpeler de dahil olmak üzere çok çeşitli parçalar sunan 14 ayar som altın takılar konusunda uzmanız.

Özel tasarımlar sipariş edebilir miyim?

Evet, özel tasarım hizmetleri sunuyoruz. Yetenekli tasarımcılarımız vizyonunuzu hayata geçirmenize yardımcı olabilir. Danışmanlık almak ve fikirlerinizi tartışmak için bizimle iletişime geçin.

Uluslararası nakliye sağlıyor musunuz?

Kesinlikle. Mücevherlerimizi dünya çapında gönderiyoruz. Nakliye masrafları ve süreleri varış noktasına göre değişir. Daha fazla ayrıntı için lütfen bizimle iletişime geçin.

Çevrimiçi sipariş verirken doğru boyutu nasıl sağlayabilirim?

Web sitemizde beden ölçüsü kılavuzumuz mevcuttur. Emin değilseniz, sipariş vermeden önce bedeninizi doğrulamak için yerel bir kuyumcuyu ziyaret etmenizi öneririz.

İade politikanız nedir?

Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iadeleri kabul ediyoruz. Öğeler orijinal hallerinde olmalıdır. Kişiye özel ve gravürlü ürünler iade edilemez. Daha fazla bilgi için lütfen iade politikası sayfamızı ziyaret edin.

14 ayar altın takılarımın bakımını nasıl yaparım?

14 ayar altın takılar yumuşak bir bezle nazikçe temizlenmelidir. Sert kimyasallara maruz kalmaktan kaçının. Ayrıntılı bakım talimatları için lütfen takı bakımı kılavuzumuzu ziyaret edin.

Altın malzemeleriniz etik kurallara uygun olarak mı tedarik ediliyor?

Evet, etik kaynak kullanımına bağlıyız. Altınımız, hem kaliteli hem de sorumlu kaynak kullanımı sağlayan saygın tedarikçilerden temin edilmektedir.